0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Cохранить гарантию при установке дополнительного оборудования

Cохранить гарантию при установке дополнительного оборудования

Cохранить гарантию при установке дополнительного оборудования

Смотрите видео редакции программы «Среда обитания», Первый Канал, выпуск от 11 января 2012 года где узнаете о своих правах и обязанностях дилеров авто.

Установка автомобильной сигнализации в специализированной компании – гарантия того, что транспортное средство будет максимально защищено. Наши клиенты получают два вида гарантии на установленное оборудование: заводскую и гарантию от установщика. Наши клиенты, обладающие автомобилями с действующей заводской гарантией, могут рассчитывать на получение полного пакета документации, регламентирующей отношения с дилерским центром. Клиентам вручаются все сертификационные и лицензионные документы. Вы можете узнать сколько будут стоить услуги по установке сигнализации с автозапуском и без на сайте или у менеджеров по телефону.

Машины в продаже

Hyundai Creta, 2017

Hyundai Creta, 2018

Hyundai Creta, 2019

Hyundai Creta, 2019

Комментарии 17

Что за развод, я при покупке сразу уточнил в салоне, что сам буду ставить и как то это повлияет на гарантию, или нет, мне сказали ставьте смело, желательно что бы автосервис лиценщированный был и все, а вот если будете ставить например предпусковой подогревателя, то это уже будет вмешательство, там в систему охлаждения вырезка идёт, вот тогда с гарантии можно слететь, вот такой конкретный ответ был от дилеров, так что поставил сам сигналу, через год ездил на ТО и даже слова ни кто не сказал, все без проблем

Вот тут интересно. В гарантийных обязательствах такого не обнаружил. Это точно?

Дилер гарантию на электрику дает 1 год, так что смело ставить можно

Я ставил не у диллера тоже.Главное чтобы были документы на лицензию на установку.И с гарантии никто не снимет.

Читайте так же:
Затраты по установке системы пожарной сигнализации

И 2 ключа на руках от автомобиля

24 тыс вышло в Нижневартовске с автозапуском и управлением Вебасто с пульта у дилера СтарЛайн

Главное что бы не возникло проблем после установки сиги на стороне, проблемы с корявой установкой бывают, и часто, читайте на драйве.

У дилеров нет штатных установщиков сигналок, это все приглашенные со стороны, как раз от официалов по стгналкам. Так что ставьте хоть сами

Нет такого понятия "Теряется гарантия" на электрооборудование. Дилер не может снять с гарантии, он может только отказать в гарантийном ремонте, какого либо узла, если докажет, что дефект вызван некорректной установкой доп.оборудования в стороннем сервисе. От себя также добавлю, что устанавливать такое технически сложное оборудование, как сигнализация у дилера нельзя, т.к. у дилера вы получите "потоковую установку" за 2-3 часа. Установка сигнализации на современный автомобиль с автозапуском занимает в среднем около 8 часов

Чтоб ни в гараже у кокого то Лехи, если в нормальном сервисе то по просьбе тебе выдадкт соотв.бумаги. 3 новые машины с автосалона и сигнал ставил отдельно.

Голимый развод. Ставь спокойно

Главное чтобы у сервиса была лицензия или сертификат на право выполнения таких работ. По Вашей просьбе должны без проблем дать копию. Для себя понял главное, покупать и ставить сигнализацию лучше в одном месте иначе можно попасть в ситуацию когда продавец и установщик будут обвинять друг друга, а портиться будут Ваши нервы.

Когда дилеры пытаются снять с гарантии?

Никогда! Дело в том, что самого термина «снять с гарантии» или «слететь с гарантии» в ЗоЗПП не существует вовсе. Есть термин «гарантийный срок». И, так как это срок, то со срока нельзя слететь, и с него нельзя снять машину.

Читайте так же:
Заводская установка сигнализации томагавк

Официальный дилер может лишь отказать в гарантийном ремонте (в пределах гарантийного срока), если докажет, что недостаток (поломка, недочёт, полная гибель автомобиля) произошли по вине потребителя. И именно автосалон должен это доказывать.

Что такое вина потребителя? Установка допоборудования или проведение ТО не у дилера ещё не говорит о том, что какая-либо поломка в машине после этого возникла автоматически именно из-за проведения работ не у дилера, хотя именно так большинство дилеров и утверждают.

Чаще всего отказы в гарантийном ремонте происходят при следующих действиях покупателя, произведённых не в стенах дилерского центра:

  • Вы установили сигнализацию (когда дилер сразу может утверждать, что гарантии на электрику Вы лишаетесь или вовсе полностью слетаете с гарантии),
  • Вы провели техобслуживание самостоятельно (например, заменили сами масло, и тогда дилер говорит, что гарантии на двигатель теперь у Вас нет),
  • установили парктроники,
  • иногда даже воспользовались услугами шиномонтажа,
  • провели развал-схождение колёс,
  • провели кузовной ремонт после ДТП,
  • меняли детали подвески (здесь также можно «слететь» с гарантии только якобы на подвеску),
  • и ещё большая вариация работ – главное, что они проведены за пределами дилерского центра.

Снятие с гарантии за отказ проходить ТО не у дилера

Все вышеперечисленные утверждения дилера не основаны на законе. Чаще всего сюжет отказа в гарантийном ремонте происходит по следующему сценарию:

  1. водитель делает что-то (проводит те или иные работы по автомобилю) не у дилера, что по условиям дилера приводит к тому, что машина или её часть слетает с гарантии,
  2. далее в автомобиле может образоваться поломка (которая может быть вовсе не связана с дополнительным оборудованием или работами),
  3. покупатель приезжает в салон, где покупал машину и жалуется,
  4. мастера автосалона обнаруживают установку доп. оборудования,
  5. мастера салона прямо говорят: «Вы же ставили [нужное подставить] не у нас, вот туда и обращайтесь, именно поэтому у Вас машина и сломалась!«.
Читайте так же:
Нормы для установки пожарной сигнализации и пожаротушения

Как видим, дилер безо всякой экспертизы просто указал на вину стороннего автосервиса. Это незаконно. Как мы уже говорили выше, нет в законе понятия «слететь с гарантии». Следовательно, обязанности продавца по устранению недостатков товара никуда не пропадают. Даже если Вы установили доп. оборудование или провели ТО не у дилера, и если даже именно это стало причиной поломки – то есть недостаток произошёл по Вашей вине. Гарантийный срок от этого никуда не девается, просто у дилера пропадает обязанность устранять именно этот недостаток товара. И эта обязанность переходит к причинителю вреда – тому, кто ставил оборудование.

Как выбрать установочный центр, чтобы не «слететь» с гарантии?

Главное условие выбора того или иного сервиса – наличие необходимых сертификатов соответствия предоставляемых услуг государственным стандартам РФ с приложением, в котором должен быть приведен полный перечень услуг, на которые распространяется их действие (например на установку сигнализации).

Кроме того, следует помнить, что оборудование сторонних производителей, устанавливаемое на автомобиль, также должно иметь соответствующие сертификаты, которые могут выдаваться либо на определенную модель охранного устройства, либо на список подобных устройств.

Любой сертифицированный установочный центр по запросу клиента обязан выдать все необходимые документы, также они должны быть доступны для ознакомления на информационных стендах потребителя и на официальных сайтах сервисов.

Признаки неправильной установки

Имея в виду сказанное выше, мы хотим сделать вывод в виде перечня признаков некачественной установки:

  1. быстрый разряд штатного аккумулятора;
  2. ложные срабатывания датчика удара;
  3. неполный функционал сигнализации;
  4. некорректная работа автозапуска. Подробнее;
  5. быстрая установка;
  6. отсутствие длительной гарантии.

Мы надеемся, что полученная информация будет полезна и поможет не только принять верное решение при выборе установщика, но и с должным вниманием провести приемку работ, не оказавшись в неудобном положении через несколько дней после установки.

Читайте так же:
Коммерческое предложение установка охранной сигнализации

Где купить автосигнализацию с автозапуском в Воронеже

Покупка сигнализации должна осуществляться только у надежного продавца, имеющего большой опыт на рынке. Помимо положительной репутации, подтверждением качества может быть сертификат официального представителя или авторизованного установщика.

Особое внимание следует уделить цене на сигнализацию. Слишком низкая цена может быть верным признаком поддельной продукции. Например, цены на китайские StarLine примерно на 1500 рублей ниже средних розничных по стране. Узнать актуальную стоимость можно на сайте производителя.

Признаками покупки низкокачественной сигнализации могут быть:

  • существенно более низкая дальность связи в сравнении с заявленной в описании. Чаще всего, дальность связи на прием (от автомобиля к пульту управления) составляет 2000 метров, а на отправку – 800 метров. Китайские подделки потеряют связь с автомобилем на расстоянии около 500 метров, о чем непременно забудут уведомить владельца;
  • трудности в установке. Для каждого автомобиля в памяти автосигнализации записаны уникальные настройки. Стремление Китайских производителей уменьшить себестоимость приводит к высокой унификации программного обеспечения, что скажется на качестве функционирования, особенно, на работе автозапуска, ведь подобная функция подразумевает глубокое внедрение в штатную систему автомобиля. «Китайцы» могут перекручивать стартер, не догревать свечи на дизельном двигателе и многое другое;
  • излишний расход электроэнергии. Дешевые подделки укомплектовываются низкокачественными радиокомпонентами, что почти всегда негативно сказывается на уровне заряда АКБ: оригинальная сигнализация расходует минимальное количество электроэнергии, оставляя возможность запуска мотора даже после 60 дней простоя; подделка же полностью обесточит машину за 7-10 дней;
  • различные неисправности и сбои в работе. Попытка настроить температуру запуска двигателя не увенчалась успехом? Сигнализация включает сирену без всякого повода? Машина завелась летом и проработала всю ночь? Скорее всего, вы купили подделку. Кроме неудобств, подобные сюрпризы могут быть опасны: частые короткие замыкания в низкокачественных устройствах провоцируют очаги высоких температур, которые могут стать причиной возгорания.
Читайте так же:
Запись на установку сигнализации

Мы убеждены, что экономия в 1-2 тысячи рублей не станет рациональной, говоря о столь важном для эксплуатации автомобиля устройстве. Убедиться в качестве товара можно, как мы сказали, попросив предъявить продавца сертификат или сверив серийный номер устройства с базой номеров производителя.

Изменение характеристик автомобиля

За что снимают с гарантии

Вы купили новую машину и поняли, что надо было брать что-то помощнее. На ум сразу же приходит вариант с чип-тюнингом как наиболее популярное «лекарство» от слабости мотора. Тогда можете забыть про гарантию. Все, что касается работы с электронными «мозгами» машины, автоматически лишает ее гарантии. И этот пункт представляется едва ли не самым логичным из всех. Ведь нет лучшего способа загубить автомобиль, чем заставлять его ехать быстрее рассчитанного.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector